Política de LGPD

Política de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

Última atualização: 08/2024

Bem-vindo(a) à Delphos Capacitação Profissional!

Estamos comprometidos com a proteção e privacidade dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Proteção de Dados Pessoais descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços e produtos, incluindo a compra e acesso a cursos online. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Dados Pessoais Coletados

1.1. Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais que você fornece diretamente ao se cadastrar em nosso site, comprar um curso ou interagir conosco, incluindo:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Dados de pagamento (processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento)
• Endereço de cobrança (se aplicável)

1.2. Informações de Navegação: Coletamos dados de navegação e uso do site, como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência em cada página
• Dados de localização (se você optar por compartilhar)

1.3. Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no site, personalizar o conteúdo e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

2.1. Processamento de Transações: Utilizamos seus dados pessoais para processar transações de compra, administrar sua conta e fornecer acesso aos cursos adquiridos.

2.2. Comunicação: Podemos usar suas informações de contato para enviar confirmações de compra, atualizações sobre cursos, newsletters, ofertas especiais e outras comunicações relevantes. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

2.3. Melhoria dos Serviços: Os dados de navegação e uso são analisados para aprimorar nosso site e os cursos oferecidos, para oferecer uma experiência mais personalizada e eficiente.

2.4. Segurança e Cumprimento Legal: Seus dados podem ser utilizados para garantir a segurança de nosso site e cumprir com obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

3.1. Com Parceiros de Pagamento: Compartilhamos informações de pagamento com nossos parceiros de pagamento para processar transações de forma segura.

3.2. Com Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na operação do site e na entrega dos nossos serviços, como provedores de hospedagem e ferramentas de análise.

3.3. Por Exigência Legal: Podemos divulgar seus dados pessoais para cumprir com obrigações legais, regulamentares ou para proteger nossos direitos e interesses.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é totalmente infalível e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

5. Direitos dos Titulares de Dados

5.1. Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais. Para isso, entre em contato conosco através do e-mail capacitacao@delphosgp.com.br.

5.2. Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo quando houver necessidade de manutenção de dados para cumprir com obrigações legais ou contratuais.

5.3. Revogação de Consentimento: Você pode revogar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento. Note que a revogação pode impactar a sua capacidade de usar certos serviços do site.

5.4. Opção de Não Receber Comunicações: Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição incluído em nossos e-mails.

6. Armazenamento de Dados

Seus dados pessoais são armazenados enquanto forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para atender às obrigações legais e contratuais. Após o término do tratamento, seus dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

7. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Proteção de Dados Pessoais periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor na data de publicação. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.

8. Contato

Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail capacitacao@delphosgp.com.br ou pelo telefone 17 99643-2997.

Obrigado por confiar na Delphos Capacitação Profissional!

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